Seu player, suas listas, em qualquer tela.

Créditos: a revenda compra créditos antecipadamente e usa esse saldo nas ativações compatíveis. Mensal: a revenda paga o valor mensal do plano contratado. Pós-pago: os clientes comerciais ativos são contabilizados durante o ciclo e a cobrança é calculada posteriormente conforme as regras do plano. Nos planos Mensal e Pós-pago é obrigatório contratar e manter um Código Inteligente.

Sim. O plano por Créditos funciona normalmente em Android / Android TV / TV Box, Windows e Roku. A restrição especial é o Amazon Fire TV com Vega OS, que para revendas exige plano Mensal ou Pós-pago + Código Inteligente.

Não. Para revendas, o Vega OS funciona somente com plano Mensal ou Pós-pago + Código Inteligente ativo. Mesmo que uma conta por Créditos possua Código Inteligente, isso não libera o uso comercial do Vega OS nesse plano.

Sim. Para contratar e utilizar os planos Mensal ou Pós-pago, a revenda precisa possuir um Código Inteligente. A capacidade de DNS desse código depende da modalidade contratada: 1, 3 ou 5 DNS.

Sim. O 2T Play já está disponível na loja de aplicativos das TVs Samsung compatíveis. Na sua TV, abra a área de Apps, pesquise por 2T PLAY e instale o aplicativo oficial.

Sim. Em breve. Estão previstas versões para LG Smart TV e iPhone/iPad (iOS). Quando cada plataforma for liberada oficialmente, o status será atualizado na área de Downloads.

É o código que reúne as DNS/servidores cadastrados pela revenda. Ele permite que o 2T Play reconheça os servidores disponíveis daquela operação e mantenha a sincronização dos clientes dentro da capacidade contratada.

A quantidade depende da modalidade contratada. Quem contrata 1 DNS pode manter até 1 servidor/DNS cadastrado por vez; quem contrata 3 DNS pode manter até 3; e quem contrata 5 DNS pode manter até 5. Isso representa quantidade de servidores/DNS, e não quantidade de clientes ou TVs.

Não. O limite é definido pela capacidade contratada do Código Inteligente. Para manter até 3 DNS simultaneamente é necessário contratar a modalidade de 3 DNS; para manter até 5, a modalidade de 5 DNS.

Não. A quantidade contratada é apenas o limite máximo simultâneo. Por exemplo, quem contratou 5 DNS pode começar usando 2 ou 3 servidores e adicionar outros depois, até o limite de 5.

Sim. A DNS cadastrada pode ser alterada posteriormente. Não existe bloqueio que obrigue a revenda a permanecer para sempre com o primeiro servidor cadastrado. O que continua valendo é o limite simultâneo da modalidade contratada: 1, 3 ou 5 DNS.

Sim, ela pode ser usada como lista externa, mas não recebe a cobertura comercial do Mensal/Pós-pago apenas por ter sido cadastrada pela revenda. Se o dispositivo ainda estiver no teste gratuito do aplicativo, poderá usar somente o período restante. Depois dos 7 dias do app, será necessária uma licença válida para o dispositivo.

Se a revenda possui, por exemplo, um Código Inteligente contratado para até 5 DNS e o cliente é alterado no painel Sigma de um servidor já cadastrado para outro servidor cuja DNS também esteja cadastrada no mesmo Código Inteligente, quando o cliente usar Sincronizar no aplicativo o 2T Play reconhece a mudança e passa a carregar automaticamente o novo servidor.

Nesse caso, o aplicativo não encontrará automaticamente a nova DNS, porque ela não faz parte das DNS cadastradas no Código Inteligente da revenda. Para que esse servidor seja reconhecido na sincronização, a DNS precisa ser cadastrada, respeitando a capacidade contratada de 1, 3 ou 5 DNS.

Não. Quando a mudança é para outra DNS que já está cadastrada no Código Inteligente, o cliente pode usar a opção Sincronizar no aplicativo para receber a alteração do servidor.

Não. Nos planos Mensal e Pós-pago, uma lista identificada como teste/trial não deve ser considerada cliente ativo e não deve entrar na contagem comercial do plano. O cliente só passa a ser considerado ativo quando utiliza uma lista definitiva que esteja realmente ativa no servidor.

Não. Os 7 dias são apenas o período gratuito do aplicativo 2T Play. Esse teste não transforma uma lista IPTV em cliente ativo. Para contar como cliente ativo no Mensal/Pós-pago, a lista precisa estar ativa e não pode estar marcada como trial/teste.

São coisas diferentes. O Teste IPTV é o teste da lista fornecida pela revenda e dura no máximo 4 horas. O teste do aplicativo permite experimentar o 2T Play por até 7 dias. Os 7 dias do aplicativo não prolongam uma lista IPTV que já expirou.

Não. Quando a conta deixa de ser trial e o servidor confirma que ela é uma conta definitiva ativa, ela deve passar a ser tratada como cliente ativo. O período gratuito do aplicativo é separado dessa classificação.